Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons sur standingappart.fr, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Monsieur Stéphan Burgaud, StandingAppart — bonjour@standingappart.fr — 06 85 03 20 38.
Les données que nous traitons
Formulaire de contact
Lorsque vous nous écrivez, nous recevons votre prénom, votre nom, votre email, et si vous les indiquez votre téléphone, votre entreprise, vos dates de séjour, votre message et la façon dont vous nous avez connus. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande ou à établir un devis (mesures précontractuelles et intérêt légitime). Elles sont conservées 3 ans après notre dernier échange.
Réservations
Les réservations sont réalisées avec le logiciel de réservation Zenhost : vos nom, coordonnées, dates de séjour et nombre de voyageurs sont utilisés pour gérer votre séjour, vous envoyer vos codes d’accès et votre facture (exécution du contrat). Le paiement est traité par Stripe : nous n’avons jamais accès à vos données bancaires. Les factures sont conservées 10 ans, comme l’impose la réglementation comptable.
Recherche de disponibilités
Quand vous recherchez un logement, seuls les dates et le nombre de voyageurs sont envoyés à Zenhost pour afficher les disponibilités et les prix. Aucune donnée permettant de vous identifier n’est transmise à cette étape.
Carte interactive
La carte de la page d’accueil est affichée à partir des serveurs d’OpenStreetMap. Comme pour tout contenu chargé depuis un autre site, votre adresse IP leur est transmise pour afficher la carte.
Mesure d’audience et cookies
Nous utilisons Google Analytics (Google Ireland Limited), via Google Tag Manager, pour connaître la fréquentation du site : pages consultées, provenance des visites, type d’appareil. Ces statistiques nous servent à améliorer le site. Google Analytics ne dépose ses cookies (_ga, _ga_*, conservés 13 mois au maximum) qu’après votre accord ; tant que vous ne l’avez pas donné, seuls des signaux sans cookie ni identifiant peuvent être transmis. Les données sont conservées 14 mois et peuvent être traitées aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis.
Votre choix est recueilli par un bandeau à l’arrivée sur le site. « Tout refuser » est aussi simple que « Tout accepter », et « Personnaliser » permet de choisir catégorie par catégorie. Ce choix est conservé 180 jours dans un cookie mf_consent, et vous pouvez le modifier à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page. Pour pouvoir prouver votre consentement, une trace de ce choix est enregistrée par l’outil de gestion du consentement : site concerné, choix effectué, version de la politique et type de navigateur.
Le détail des cookies figure dans notre politique de cookies. La page de réservation et le paiement peuvent déposer des cookies strictement nécessaires à leur fonctionnement et à la sécurité des transactions ; ils ne nécessitent pas votre consentement.
Destinataires
Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont accessibles uniquement à StandingAppart et à ses prestataires techniques, dans la limite de leurs missions : Hostinger (hébergement du site et de la messagerie), Zenhost (gestion des réservations), Stripe (paiement) et, si vous l’avez accepté, Google (mesure d’audience). Lorsqu’un prestataire traite des données hors de l’Union européenne, ce transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à leur traitement et demander leur portabilité. Écrivez-nous à bonjour@standingappart.fr : nous vous répondons sous un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Dernière mise à jour : 27 octobre 2026.